Livraison

Mode de livraison ?

 

Les commandes sont envoyées en Colissimo suivi (6,25€) ou Chronopost (28,12€) au choix.

Votre Commande vous sera expédiée sous 10 jours ouvrés sous Colissimo (hors week-end et jours fériés), depuis celui de votre règlement (stickers fabriqués sur mesure avec la taille et les couleurs de votre choix). Vous recevez dès l'éxpédition de votre commande, la validation de votre facture par mail avec votre N° colissimo (visible aussi dans votre compte client).

Votre Commande vous sera expédiée sous 2 jours ouvrés sous Chronopost (hors week-end et jours fériés), depuis celui de votre règlement.

En cas de rupture de stock d'adhésif, nous vous contacterons par téléphone ou par mail pour vous tenir informé(e) des délais et éventuellement, vous conseiller pour envisager une solution de remplacement.
 
Les autocollants (stickers) sont livrés enroulés dans un emballage plastifié (tube rectangulaire)
.

 
Que se passe t-il si ma commande présente un défaut ?
 
Chaque commande est contrôlée minutieusement avant son envoi. Néanmoins, si celle ci présentait un défaut qui nous aurait échappé, vous bénéficiez d'un droit de retour dans un délai de 7 jours à compter de la récéption de votre commande. Vous ne devez en aucun cas accepter un colis détérioré. Nous vous invitons toutefois à nous contacter par téléphone au 03.21.11.14.67
en cas de problème.

En cas de non réception d'un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours (ex : 21 jours chez la Poste ). Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué.

 

Puis-je annuler ma commande ?
 
Vous ne pouvez annuler votre commande car celle-ci est fabriquée sur mesure à votre demande.